閱讀資料:讀者文摘 上帝啊,我為什么要生氣?
2009-09-02 10:14:50高考網(wǎng)
閱讀資料:讀者文摘上帝啊,我為什么要生氣?
小時(shí)候特羨慕那種人:喜怒不形于色。不過(guò),我的性格正好與此背道而馳。這輩子也難修練到那種處變不驚,心靜如水,心如止水,超然情外的高超鏡界。下面這件事和情沒(méi)關(guān)系。
昨天下午在工地,一個(gè)人氣勢(shì)兇兇的過(guò)來(lái)找我。說(shuō),知道我是誰(shuí)嗎?我是那個(gè)做印刷的,你們前一段要做菜單,找我報(bào)價(jià),到后來(lái)不做也不說(shuō)一聲,讓我一直等到現(xiàn)在。他這么一說(shuō),我倒是想起來(lái)了,這個(gè)人是一家印刷公司的老板,公司做得挺大。一個(gè)月前店里做點(diǎn)菜單,曾經(jīng)讓店里的人打電話找他問(wèn)過(guò)價(jià)。但因?yàn)樗麍?bào)的價(jià)格高,沒(méi)有再和他聯(lián)系。我說(shuō),你憑什么指責(zé)你的客戶。你干嘛不自己打電話問(wèn)一下呀。你的價(jià)格比人家高,我當(dāng)然會(huì)選擇更便宜的。那人又說(shuō),他們的價(jià)格低,但質(zhì)量沒(méi)有我們的好,你們上當(dāng)了還不知道呢。我說(shuō),謝謝提醒。后來(lái)那人帶著怒氣悻悻的開(kāi)著一輛奧得賽走了。
他走后,我轉(zhuǎn)念一想,這個(gè)印刷老板固然有他不對(duì)的地方,但我也不應(yīng)該跟他動(dòng)氣。在店里,提前訂臺(tái)的客人,如果有事來(lái)不了,也會(huì)打電話過(guò)來(lái)取消預(yù)訂,這是一種禮節(jié)。我們問(wèn)了價(jià)而沒(méi)有選定他們來(lái)做,打個(gè)電話說(shuō)一聲也是應(yīng)該的。我不該用這樣的語(yǔ)氣和他說(shuō)話,即使是他是來(lái)找我推銷(xiāo)產(chǎn)品的,我也沒(méi)必要那么不耐煩。這個(gè)時(shí)候我是他服務(wù)的對(duì)象,有一天,他也可能是店里的顧客。即使對(duì)一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員,也不應(yīng)該對(duì)人家指高氣揚(yáng),他也有可能是你的客人,或者做你的宣傳員,對(duì)別人說(shuō)他對(duì)這里得到了尊重以及對(duì)這里良好的印象。
本來(lái),我可以說(shuō),這件事是分店經(jīng)理經(jīng)手的,具體情況我不太清楚,下次再需要印出一定找你。事實(shí)也確實(shí)是如此,這件事是分店經(jīng)理處理的,我一點(diǎn)沒(méi)插手。但我當(dāng)時(shí)沒(méi)有按納住情緒,跟人家說(shuō)話沒(méi)有一點(diǎn)耐心,而是光想說(shuō)話占個(gè)上風(fēng),導(dǎo)致最后不歡而散。
昨天一天忙碌,還是見(jiàn)縫插針的錄了兩首歌。因?yàn)樯ぷ記](méi)有完全恢復(fù),暫時(shí)走兒歌路線,幾首童謠讓我一天心情倍兒好。本想晚上找人分享一下歡樂(lè)的果實(shí),一直到將近十二點(diǎn)也沒(méi)個(gè)人影出現(xiàn),終于出來(lái)個(gè)人,我一見(jiàn)就來(lái)了氣,氣鼓鼓的數(shù)落人家一頓就睡覺(jué)去了?墒怯窒耄瑒e人又沒(méi)欠你的,你憑什么說(shuō)人家呀,活該!
我經(jīng)常告誡自己,要有耐心,要心平氣和,要無(wú)欲無(wú)求,要做好承受一切的準(zhǔn)備?墒沁總是在同一個(gè)地方跌到,重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。
上帝啊,我真的是沒(méi)救了。